Из мухи слова: лишние эмоции в деловой переписке

Как лишние эмоции могут навредить деловому общению? Ведущая программы Юлия Андреева расскажет об ещё одном навязчивом способе сократить дистанцию – о зашкаливающих эмоциях, неуместном жеманстве и многозначительных смайлах.