Россияне оценят чиновников. В баллах
22.11.2012
Минэкономразвития опубликовало на своём сайте проект постановления правительства, согласно которому у граждан по телефону и Интернету будут выяснять их мнение о работе федеральных чиновников в регионах. Низкие оценки могут стать поводом для увольнения госслужащих, пишет «Российская газета».
Новая система будет запущена в апреле 2013 года для региональных подразделений Росреестра, а с января 2014 года она вступит в действие для всех структур.
В число вопросов, на которые будет предложено ответить россиянам, войдут, например, сведения о том, сколько времени потребовалось на получение госуслуги, сколько пришлось ждать в очереди, насколько вежлив и компетентен был чиновник. Оценки по пятибалльной шкале можно будет выставить на сайтах ведомств, портале госуслуг или в многофункциональном центре.
На основе ежеквартальных оценок будет выводиться ежегодная сводная оценка, и в случае, если показатели окажутся на уровне ниже 70% от предписанного регламентом или же от результатов прошлого года, руководителя подразделения будет ожидать служебная проверка.
Анна Грибоедова, ИА «Росмедиа» специально для портала «Русский мир»